Às vezes, os usuários podem encontrar problemas no aplicativo e desejar reportá-los à equipe de operação. Nesse caso, recomendamos que os usuários nos enviem arquivos de log, que nos fornecem mais informações para investigar e encontrar soluções mais rapidamente.
1. Acesse o aplicativo R10 Ronaldinho -> Vá até o ícone Perfil
2. Selecione “Relatar um problema”
3. Relate o problema detalhadamente e clique em Enviar.